Nayan is een sterk groeiend e-commerce bedrijf gelegen in het West-Vlaamse Ardooie. Het bedrijf gaat door een sterke transitie, onder andere door de stevige groei en de recente overname door het beursgenoteerde Smartphoto Group. Dit zorgde voor een toegenomen werklast achter de schermen bij de ondersteunende diensten, zo ook in het finance team. Ontdek hier hoe de consultants van Finsiders een belangrijke rol spelen in dit groeiverhaal!
De nood aan ondersteuning en aanvullende expertise op de financiële divisie was groot toen Nayan in mei vorig jaar contact opnam met Finsiders. Met Naomi De Raedt werd een Finsider op het project gezet die met haar ervaring snel wat rust, structuur en ervaring kon brengen in het team. Onder leiding van CEO Benny Sintobin en CFO a.i. Wannes Goeman werd beslist om zowel de korte termijn als lange termijn doelen in kaart te brengen en prioriteiten te bepalen.
Waar zij aanvankelijk de boekhoudkundige achterstand diende weg te werken evolueerde haar takenpakket van zeer uitvoerend naar grotere eindverantwoordelijkheid. Dit heeft ervoor gezorgd dat zij een belangrijke schakel geworden is in het volledige proces.
Door een aantal nieuwe aanwervingen heeft Naomi ook een deel van de meer operationele taken kunnen overdragen naar collega’s. Sinds enkele weken wordt ze dan ook vooral betrokken in de boekhoudkundige afsluitactiviteiten. “In het kader van mijn persoonlijke ontwikkeling vond ik het belangrijk om een stap vooruit te kunnen zetten. We hebben met de Finance Lead besproken hoe we de taken optimaal konden verdelen zodat iedereen ook voldoende uitdaging vindt in zijn of haar takenpakket.”
Nayan werd recent overgenomen door de Smartphoto Group. Deze groep is beursgenoteerd en vraagt daarom ook meer en frequentere rapportering. Bijgevolg kreeg Finsiders de vraag om ook hier tijdelijk een sleutelrol in op te nemen. Finsider en ervaren Finance professional Amy Campbell is in januari 2022 dan ook van start gegaan. Ze kreeg hiervoor nog kort een overdracht van de vertrekkende CFO a.i. en nam vervolgens zelf twee stevige verantwoordelijkheden op.
Enerzijds stuurt zij het finance team bij Nayan aan om zo de interne samenwerking te optimaliseren. “Er werd al heel wat progressie geboekt voor mijn aanvang maar er was zeker nog ruimte voor verbetering. Zo hebben we op korte termijn al een paar belangrijke stappen vooruit gezet. We hebben de verantwoordelijkheden in het finance team herschikt en hebben we de problematiek rond online betalingen beter in kaart kunnen brengen.”
Anderzijds was het ook zaak om de interne processen en systemen van Nayan onder de loep te nemen en te kunnen voldoen aan de noden van een bedrijf binnen een beursgenoteerde groep. Met Jonas Persyn, CFO van Smartphoto Group, is er regelmatig overleg om de rapporteringsnoden door te nemen. Hierbij gaat het vooral over de opmaak van managementrapporteringen, implementatie van maandelijkse afsluiten en uitbouw van interne controles. De implementatie van een nieuw ERP-pakket (Microsoft Business Central) moet er eveneens voor zorgen dat er vlotter en nauwkeuriger kan worden gerapporteerd aan de Smartphoto Group. “Voor deze implementatie hebben we een stuurgroep samengesteld met leden van zowel Smartphoto Group als Nayan. Hier kan ik mijn expertise ten volle benutten om de huidige processen opnieuw uit te denken en future proof te maken met bepaalde automatisaties.”
Nayan werkt samen met gevestigde en opkomende merken om hen een directe toegang te geven naar de consument, zowel online als offline. Dit met een geïntegreerd retail-as-a-service model. Bekende merken als Samsonite, KitchenAid, Godiva, Neuhaus, etc. hebben reeds de vruchten geplukt van een samenwerking met Nayan.
Hoe ziet de CFO van de toekomst eruit?
De CFO van de toekomst wordt de Da Vinci van zijn tijd, zo lijkt het wel. Van waakhond tot katalysator, leider of innovator: geen rol is de Chief Financial Officer vreemd. Welke expertise en skills zijn onmisbaar voor de felbegeerde job van CFO? En hoe doe je dat, al die verschillende petjes combineren? Wij gingen in gesprek met 5 top CFO's!