Een recent onderzoek van Gartner toont aan dat maar liefst 70% van de finance transformations in bedrijven minder impact hebben of trager verlopen dan verwacht. Deze bevinding onderstreept de aanzienlijke uitdagingen waarmee veel organisaties worden geconfronteerd bij het proberen te moderniseren en efficiënter te worden. Wij geven je alvast 5 strategische acties die je kan ondernemen!
Vijf acties voor jouw finance transformation
Nadat je je strategie hebt opgesteld, komen de praktische zaken naar boven. Om deze problemen aan te pakken en de kans op een succesvolle finance transformation te vergroten, kunnen organisaties de volgende drie strategische acties ondernemen:
1. Versterk het digitaal denken binnen je finance team
Het is essentieel om binnen het finance team een sterk digitaal leiderschap te ontwikkelen. Dit betekent dat leidinggevenden en medewerkers niet alleen een goed begrip moeten hebben van de nieuwste technologieën, maar ook in staat moeten zijn om deze te implementeren en gebruiken. Ondersteuning van de IT-afdeling en de CIO kan hier handig bij zijn. Dit team kan de finance afdeling helpen met het integreren van nieuwe tools en technieken, en zorgen voor een gestroomlijnde digitale transformatie.
2. Geef je talentstrategie een twist
Een moderne finance afdeling moet niet alleen beschikken over traditionele financiële vaardigheden, maar ook over technologische expertise. Dit betekent dat ongeveer een derde van het personeel over technologische kennis zou moeten beschikken. Door te investeren in het aantrekken en ontwikkelen van medewerkers met een sterk technologisch profiel, kan de finance afdeling beter inspelen op de eisen van een digitale transformatie. Denk maar aan data engineers, om grote hoeveelheden data te ordenen en verwerken.
Terwijl veel finance teams hun basisprocessen al hebben geautomatiseerd, ligt de echte uitdaging in de volgende stap: het automatiseren van de beslissingsfase. Dit gaat over een verschuiving van descriptieve analyses (wat is er gebeurd?) naar predictieve (wat zal er gebeuren?) en prescriptieve analyses (hoe kunnen we het laten gebeuren?). En daar zullen machine learning en artificiële intelligentie een belangrijke rol in spelen.
3. Werk aan je storytelling
Finance professionals als verhalenvertellers? Jawel! Maar niet in de vorm van boeken, wel via inzichtelijke dashboards. Finance professionals moeten leren om niet alleen met cijfers te werken, maar ook om data op een verhalende manier te presenteren. Dit betekent dat financiële dashboards overzichtelijk en inzichtelijk moeten zijn, en specifiek gericht op verschillende stakeholders. Hier zijn enkele best practices:
- Vermijd onnodige details die het overzicht vertroebelen.
- Zorg ervoor dat je grafieken en dashboards zich concentreren op één thema per keer.
- Pas je dashboards aan de behoeften van verschillende stakeholders aan. Wat voor het management belangrijk is, kan anders zijn dan wat voor andere stakeholders relevant is.
4. Voorkom Change Fatigue
Verandering komt ook met een risico: change fatigue. Dit is de vermoeidheid die ontstaat wanneer er te veel veranderingen op korte tijd plaatsvinden. Dit kan ertoe leiden dat medewerkers de organisatie verlaten, wat de continuïteit van je finance departement in gevaar brengt. Het is daarom belangrijk om voortdurend op de hoogte te zijn van hoe je mensen zich voelen. Regelmatige een-op-een gesprekken zijn hierbij effectiever dan een jaarlijkse survey. Betrek je collega’s actief bij de veranderingen en geef hen het gevoel dat ze bijdragen aan de transformatie. Dit vergroot niet alleen hun betrokkenheid, maar helpt ook bij het managen van de impact van veranderingen op de werkvloer.
5. Delegeer zodat jij je kan focussen
Tijdens een finance transformation project wil je de mensen betrekken die je processen het beste kennen. Je eigen finance team dus, maar hierdoor hebben ze minder tijd voor de dagelijkse operationele taken. Om je team te ontlasten en de focus te behouden op strategische transformaties, is externe ondersteuning voor routinematige financiële administratie een goede oplossing. Finance Consultants kunnen deze taken snel en efficiënt overnemen, waardoor het interne team meer tijd heeft voor transformatieprojecten en strategische planning. Op die manier kan de CFO zijn departement richting de toekomst leiden!
Hulp nodig bij je financiële transformatie?
Onze experts helpen je uit de nood!